Faire face aux refus de soins des personnes âgées

Objectifs

  • A l’issue de la formation, les participants auront des connaissances des aspects éthiques et législatifs des refus de soins
  • A l’issue de la formation, les participants connaîtront la définition des refus de soins Comprendront les origines possibles et sens des refus de soins
  • A l’issue de la formation, les participants sauront adopter des comportements et modes de communication adaptés aux personnes présentant des refus de soins
  • Aborder les aspects éthiques et législatifs
  • Définir et comprendre les sens des refus de soins des personnes âgées
  • Développer des réponses adaptées aux refus de soins

Personnes concernées

Professionnels accompagnant des personnes âgées (domicile et établissement)

Méthodes et moyens pédagogiques

  • Alternance de temps d’échanges et d’apports d’informations (par Power Point)
  • Études de cas / Jeux de rôle : analyse à partir de mise en situation / Retour sur expériences / Remise de documents
  • Méthode participative et interactive basée sur la valorisation des compétences et connaissances de chaque stagiaire

Contenu de la formation

Comprendre et analyser les refus de soins
Définition des refus de soins / Analyse des différentes situations de refus de soins
Les refus de traitements / Le refus de soins comme mécanisme de défense : donner du sens / Comprendre le contexte des refus de soins (histoire de vie, personnalité, facteurs internes, environnement, attitudes des aidants…)
Troubles du comportement et refus de soins / Maladie d’Alzheimer et refus de soins

Le vécu du soignant face aux refus de soins
Représentations des refus de soins pour les professionnels / Vécu du professionnel
Missions et limites du professionnel face aux refus de soins

Aspects éthiques et législatifs des refus de soins
Réflexions éthiques soulevées par les refus de soins / Notions d’accompagnement et de relation d’aide / La responsabilité du soignant et de l’institution
Contenu législatif concernant les refus de soins (droits des patients, chartres)

Adapter l’accompagnement lors des refus de soins
Savoir proposer une réponse et des attitudes professionnelles aux refus de soins
Gérer l’opposition et l’agressivité de la personne âgée / Techniques de communication verbale (validation, reformulation...) / Techniques de communication non verbale : place du regard et du toucher / Apprendre à déléguer / gérer les refus de soins en équipe et dans l’organisation d’une journée
Accompagner la famille dans le refus de soins de leur proche 

Sessions programmées :

Infos pratiques

Intervenant :
Blandine CHIOTTI
Durée :
3 jours soit 20 heures
Coût de la formation :
650 €
Option hébergement pension complète :
245 €
Forfait repas midi :
65 €

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17/12/2018