La pratique du dialogue

Objectifs

  • Apprendre à adapter son propre comportement dans la relation pour se comprendre et se prendre en compte mutuellement
  • Identifier et expérimenter en situation de dialogue les particularités de l’échange

Personnes concernées

Éducateurs spécialisés, chefs de service, assistantes sociales et toutes les personnes confrontées dans leurs rapports individuels, professionnels ou sociaux à de telles situations

Méthodes et moyens pédagogiques

  • Les apports théoriques alterneront avec les réflexions et les travaux en groupes
  • Méthode active et participative
  • Utilisation de techniques de communication, d’expression et d’animation

Contenu de la formation

Les outils et les attitudes de l’écoute active

Comment poser ses questions, contredire et réfuter

La précision du langage, ton, clarté, précision

Développer des arguments appropriés

Comment se préparer à un échange

Différence entre une idée et la pensée

Différence entre une intention et un objectif

Comment s’adapter

Comment gérer des moments difficiles sans perdre de vue son objectif

La maîtrise de l’entretien face à face

L’importance des mots, du ton, de l’attitude et du rythme
 

Sessions programmées :

Infos pratiques

Intervenant :
Hervé Le GALLO
Durée :
5 jours soit 35 heures
Coût de la formation :
985 €
Option hébergement pension complète :
385 €
Forfait repas midi :
98 €

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17/12/2018