FAQ

Foire aux questions

Foire aux questions

Question : Quel est votre N° d’agrément ?

Réponse : "Enregistré sous le numéro 83 63 00016 63. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'Etat."

Question : Quel est votre N° Siret ?

Réponse : Notre N° de Siret est le 779 188 267 00032

Question : Quel est votre Code APE ?

Réponse : Notre code APE est le 8559 A

Question : Comment choisir un stage en fonction d'une date précise ?

Réponse : Vous pouvez consulter notre semainier pages 282 à 293 dans notre brochure. Sur notre site internet : allez sur la page Accueil : rubrique "Consultez nos formations" puis "Agenda des formations" choisissez la date qui vous convient, lancez la recherche, sélectionnez votre thématique, et choisissez votre stage

Question : Comment choisir un stage en fonction d'un lieu précis ?

Réponse : Sur notre site internet : allez sur la page Accueil : rubrique "Consultez nos formations" puis "Notre offre" choisissez le lieu qui vous convient, lancez la recherche, sélectionnez votre thématique, et choisissez votre stage

Question : Peut-on avoir des renseignements sur les formateurs ?

Réponse : Vous pouvez faire connaissance avec chacun de nos formateurs sur notre brochure pages 14 à 22. Sur notre site internet : allez sur la page Accueil : rubrique "Consultez nos formations" puis "Consulter nos équipes" lancez la recherche

Question : Y-a-t-il d'autres sessions de formations que celles proposées ?

Réponse : NON, toutes nos sessions sont celles proposées sur notre site internet et sur notre brochure 

Question : Les 300 € de frais de dossiers s'ajoutent-ils au coût de formation ?

Réponse : NON, une fois versés ils sont déduits du coût de formation

Question : Les frais d'hébergement ou de restauration peuvent-ils être facturés au stagiaire ?

Réponse : OUI sur demande au moment de l'inscription

Question : Quand sait-on si le stage est confirmé ?

Réponse : La décision est prise 3 à 4 semaines avant le début du stage en fonction du nombre d'inscrits

Question : Quand reçoit-on sa convocation ?

Réponse : Vous recevez votre convocation 3 à 4 semaines avant le début du stage

Question : Qui reçoit la convocation ?

Réponse : C'est vous si vous nous communiquez votre adresse personnelle. Dans le cas contraire elle est adressée à votre établissement qui doit vous la remettre

Question : Quels sont les centres de formations proposés par PACEI et où se trouvent-ils ?

Réponse : Vous pouvez consulter nos centres de formation sur notre brochure pages 295 à 297. Sur notre site internet : allez sur la page Accueil : rubrique "Consultez nos formations" puis "Consulter nos centres de formations

Question : Comment se rendre sur le lieu de stage ?

Réponse : Sur votre convocation vous trouverez tous les renseignements pour vous rendre sur votre lieu de stage (coordonnées du centre de formation, gare la plus proche, accès par route ou autoroute...)

Question : A partir de quand peut-on acheter les titres de transport ?

Réponse : Vous pouvez acheter vos titres de transport uniquement lorsque votre stage est confirmé, à réception de votre convocation 

Question : Peut-on arriver la veille ?

Réponse : OUI, votre arrivée la veille de la formation est possible et incluse dans le forfait hébergement en pension complète. Cette information est à nous préciser sur l'avis d'arrivée que vous devez nous retourner au plus vitre après réception de votre convocation

Question : Peut-on bénéficier du dîner en cas d'arrivée la veille ?

Réponse : OUI, ce dîner est inclus dans le forfait hébergement en pension complète et servi jusqu'à 20h00. 

Question : Que comprend le forfait hébergement en pension complète ?

Réponse : L'hébergement en pension complète inclut : les nuitées, les petits-déjeuners, les déjeuners et les dîners

Question : Que comprend le forfait repas du midi ?

Réponse : Ce forfait est mis en place pour les stagiaires ne choisissant pas l'hébergement en pension complète mais souhaitant prendre les repas du midi sur place

Question : Doit-on régler sa facture sur place ?

Réponse : NON, la facture est envoyée directement à l'établissement (ou au stagiaire si demande particulière) à la fin de la formation

Question : Quelle est la distance entre le lieu d'hébergement et la salle de formation ?

Réponse : L'hébergement et la salle de formation se trouvent sur le même lieu, une fois sur place vous n'avez plus de déplacement à effectuer

Question : Peut-on se garer facilement ?

Réponse : Tous nos centres de formation disposent d'un emplacement où vous pourrez laisser votre véhicule

Question : Quand est-on informé de l'annulation d'un stage ?

Réponse : Vous en serez avertis 3 à 4 semaines avant le début du stage

Question : Comment est-on informé de l'annulation d'un stage ?

Réponse : Premièrement par téléphone puis par courrier

Question : La réinscription sur la session suivante est-elle automatique ?

Réponse : NON après annulation du stage la réinscription ne se fait pas automatiquement, il faut en faire la demande par écrit (bulletin d'inscription ou papier libre)

Question : Après annulation du stage initialement prévu, peut-on se réinscrire sur un stage différent ?

Réponse : OUI, il faut en faire la demande par écrit (bulletin d'inscription ou papier libre)
 

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17/12/2018